電纜橋架廠(chǎng)家體驗歸到產(chǎn)品的一部分,理論上應該是這樣,但是在這里我把它們分開(kāi)了,原因是為了便于大家理解,有不少人認為電纜橋架廠(chǎng)家產(chǎn)品質(zhì)量好、管用就叫體驗好,其實(shí)不盡然。
首先電纜橋架廠(chǎng)家應該先明白什么叫體驗好,體驗好不僅僅是說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量好就可以的,甚至就算是質(zhì)量一般的產(chǎn)品,也可以體驗很好。
電纜橋架廠(chǎng)家將服務(wù)歸到了體驗里。體驗好你可以理解成產(chǎn)品本身的使用過(guò)程,而服務(wù)是產(chǎn)品以外的東西,比如說(shuō)售前、售后、維修等。而好的服務(wù)應該是超出用戶(hù)心理預期的。比如說(shuō)海底撈、海爾等。文章來(lái)源電纜橋架廠(chǎng)家http://www.snglsnzp.com/。
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